Stringo
Digital tillväxt – så blev Stringo en thought leader i sin bransch

Hur blir man ett varumärkesord på allas läppar? Stringos fordonsflyttare är världsledande. Men i en snabbrörlig bransch där konkurrenterna poppar upp överallt, var det dags för den ångermanländska fordonsflyttaren att förstärka sitt varumärke i branschen – och bli den thought leader man förtjänar att vara. Med Invise i ryggen för hela sitt marknadsarbete fick Stringo storslagna saker att hända, snabbt. Hemligheten? Sömlös synk mellan sälj, marknad och teknik.


(Om kunden)

Stringo förser bilindustrin med säkra och effektiva fordonsflyttare. Företaget är familjeägt sedan starten 1985 och har sin fabrik placerad på Höga Kusten i Sverige. Kunderna finns över hela världen, men med extra starkt fäste i USA och Tyskland.

(Utmaningar)

Vara top of mind i en föränderlig bransch

Fordonsbranschen har länge varit en konservativ och trögrörlig bransch – tills det plötsligt hände väldigt mycket. Det senaste decenniet har bilindustrin reformerats och Stringo, som tidigare saknat konkurrenter, har på kort tid sett dem dyka upp som svampar efter regn. Priserna pressas och leveranstiderna kortas. För att fortsätta behålla sin position i branschen och ständigt vara top of mind hos sin målgrupp var det dags för Stringo att gasa.

Bli synonym med fordonsflyttare

Att kommunicera med olika B2B-målgrupper utspridda över hela världen kommer förstås med flera utmaningar. För hur bygger man som svensk fordonsflyttare en fördjupad relation till beslutsfattare i den tyska fordonsindustrin på LinkedIn, samtidigt som man attraherar en amerikansk marknad? Hur kan Stringo med hjälp av digitala insatser korta avståndet och bli synonym med fordonsflyttare?

Få sälj, marknad och teknik i synk

De senare årens digitalisering och automatisering inom fordonsbranschen har kortat ned säljcyklerna rejält. Stringo, som hittills satsat mycket av sitt sälj på etablerade kontakter och relationer, behövde bli mer snabbfotade. Dessutom fanns stor potential för merförsäljning till befintliga kunder. För att lyckas kommunicera med en målgrupp utspridd på olika marknader, med många olika fabriker, avdelningar och beslutsfattare under sig, krävdes helt enkelt ett bättre samarbete mellan marknad, sälj och teknik. Det var här Invise kom in i bilden – och började utmana på flera plan.

Article-01-1

“We started to see that our solution was necessary all around the world. And to have that, you have to have a content-rich website. It’s your keystone content platform that you use. So we needed to reach out to Invise.”

Sam Coleman, Chief Marketing Officer, Stringo

(Lösningar)

Trimmad säljprocess – “Operation Handshake”

Genom att kartlägga Stringos säljprocesser och automatisera, optimera och effektivisera där det behövs kan säljarna jobba smartare. Den nya säljprocessen går under namnet “Operation Handshake” och gör att säljteamet kan bearbeta befintliga kunder djupare i organisationen. Det är en pilot som Invise satt upp för den digitala säljprocessen i USA, och som nu utvärderas och ska appliceras på övriga marknader.

Leads som är rätt

Med betald annonsering i sociala medier och sökordsannonsering får Stringo in fler leads – och framför allt rätt leads. Smart konverteringsoptimering och lead nurturing-flöden fångar upp och gör potentiella kunder säljredo. Annonseringen analyseras och optimeras löpande utifrån nya kundinsikter som kommer in.

Content för hela kundresan

Med hjälp av en tydlig inbound marketing-strategi bearbetas alla leads av relevant content anpassat utifrån kundens olika steg i köpresan. Till grund ligger ett gediget buyer persona-arbete, genomtänkt contentstrategi och en anpassad tonalitetsguide, som sedan tagits ut i storytelling genom både text och film.

 

Article-02

“We’ve been working with thought leadership and building a knowledge bank where we answer the questions the target groups have. Since we started working with Stringo, we’ve increased the number of quality leads, streamlined the sales process, and most of all increased the return on ad spend. Owning and continuing to build the position as a premium brand in the industry.”

Ellen Ström, Growth Manager

(Lösningar)

Varumärkesord på branschens läppar

Genom en effektiv growth marketing-strategi som kombinerar relationsmarknadsföring med smarta digitala lösningar i HubSpot ökar Stringo sin varumärkeskännedom inom målgruppen. De lyckas både behålla och befästa positionen ytterligare som thought leaders inom segmentet fordonsflyttare – och blir det varumärkesord på branschens läppar som man önskat.

Framgång som gör avtryck även internt

Ett numera sömlöst arbete mellan Stringos sälj- och marknadsteam har bidragit till många goda resultat internt – inte minst högre kvalitet på inkommande leads och fler stängda affärer. Samtidigt har medarbetarnöjdheten ökat i både Sverige och USA. Medarbetarna känner sig stolta över att få vara delaktiga i en revolutionerande omställning på företaget!

(Exempel på aktiviteter)

  1. Growth marketing-strategi
  2. Inbound marketing-strategi
  3. ABM-strategi
  4. Projektledning av marknadsteamet
  5. Tonalitetsguide och buyer persona
  6. Contentstrategi och contentproduktion
  7. Content review och konverteringsoptimering
  8. Sökmotoroptimerade texter
  9. Design
  10. Marketing automation i HubSpot Marketing Hub
  11. Lead nurturing
  12. Organiska sociala medier 
  13. Paid performance marketing (LinkedIn Ads + Facebook Ads + Google Ads)
  14. Webbutveckling i HubSpots CMS
  15. Videoproduktion
Article-03-1

(Resultat)

  • 109% fler leads via betald annonsering (LinkedIn, Facebook, Google).
  • +150% exponeringar i sociala kanaler (från 1 142 349 till 2 870 550 exponeringar)
  • Annonskostnaden gick ner med 55% på Linkedin (från 199,93 till 90,27 kr per tusen visningar)
  • 27,5% fler klick till hemsidan från annonser i sociala medier (från 15 342 till 19 585 klick)
  • 224% i ROAS – dvs 2,24 kronor tjänade för varje spenderad krona under 2022
  • 2% av totalt antal genererade kontakter blev kunder under 2022

    * Tidsperiod: juni-juli 2022 jämfört med samma period året innan.

Stringo ✕ Invise

  • Klicka på videon för att spela

Framgångsfaktorer

Det fick gå åt helvete

Mod är nyckeln till förändring. Att våga satsa, utvecklas, men även misslyckas. Genom att Invise som strategisk partner och rådgivare vågar utmana Stringo – men även låter sig själva utmanas av Stringo – har samarbetet inte bara kunnat överträffa de mål som satts, utan dessutom bryta helt ny mark för vad som annars hade varit möjligt.

Inget hokuspokus

Genom att knyta samman företagets olika sälj- och marknadsprocesser får Stringo en komplett köpresa som går att följa och optimera på detaljnivå. Med ett ständigt datadrivet arbete, A/B-tester och strategisk uppföljning av insatserna optimeras resultatet allt eftersom. På så sätt skapas effektiv kommunikation – på riktigt.

Jobbat som ett team

Samarbetet präglas av en tydlig struktur, ömsesidigt förtroende, transparens och korta beslutsvägar. Stringos branschkunskaper och Invise expertis – i kombination med  gemensamma kommunikationskanaler, interna deadlines och tydliga ägandeskap – skapar ett smidigt samarbete som gör att Invise inte bara blir en partner utan en del av teamet.

Enastående resultat och nöjd kund

Under det första kampanjåret 2022 ökar Stringo antalet kvalitativa leads med 362% jämfört med året innan. Samarbetet bidrar till snabbare säljcykler, bättre målgruppskännedom och en sälj- och marknadsavdelning i synk. Dessutom genererar det nya kunder och en ökad tillväxt som gör att Stringo än idag är mer än nöjda.

“You have to measure what matters. We're chasing key metrics, like return on investment, rather than just impressions. Invise delivered an intuitive dashboard we could use any day to show our C-suite that we're succeeding.”

Sam Coleman, Chief Marketing Officer på Stringo

fredrik-fernstrom-02

Vill du också öka tillväxten och bli en thought leader i din bransch?

Ta hjälp av våra specialister inom recruitment marketing, performance marketing, strategi, content marketing, design, copy och film för att maxa resultaten och nå dina företagsmål.

Boka ett onlinemöte och få:

  • 30 minuters gratis rådgivning via videolänk
  • Svar på frågor kring dina utmaningar
  • Förslag på nästa steg för att påbörja din recruitment marketing-strategi